TMS lub system zarządzania transportem to narzędzie online używane na całym świecie do zarządzania codziennym przepływem pracy firm transportowych. Jakie są jego kluczowe zalety? Czytaj dalej, aby się dowiedzieć.
Współczesność oferuje nowe możliwości we wszystkich dziedzinach naszego życia, a prowadzenie firmy nie jest wyjątkiem. Odkąd technologia stała się powszechnie dostępna, nawet konserwatywne branże zwracają się ku rozwiązaniom cyfrowym.
Cyfryzacji nie ma się co bać. Wręcz przeciwnie, korzystając z odpowiednich narzędzi cyfrowych, nawet mali i średni przewoźnicy drogowi mogą obniżyć koszty prowadzenia działalności i poprawić swoją konkurencyjność.
Opracowanie i utrzymanie niestandardowego systemu TMS jest dość kosztowne i tylko duzi przewoźnicy mogą sobie pozwolić na taki wydatek. Jedynym rozwiązaniem dla małych i średnich przewoźników jest zakup i korzystanie z oprogramowania TMS od firm zewnętrznych. W ten sposób mogą mieć podobny system do swoich dużych konkurentów bez konieczności samodzielnego inwestowania w rozwój oprogramowania. Przyjrzyjmy się konkretnym zaletom korzystania z cyfrowego systemu TMS.
Lepsza obsługa klientów
Informacje dostępne online znacznie ułatwiają dzielenie się nimi z klientami. Za pomocą jednego kliknięcia w Transportly TMS można udostępnić klientowi status trwającego transportu, w tym pozycje pojazdu w czasie rzeczywistym. W ten sposób klient może samodzielnie sprawdzać swoje transporty bez konieczności kontaktowania się z Tobą. Koniec z kontaktowaniem się przez telefon lub e-mail. Brzmi całkiem nieźle, prawda?
Ulga dla dyspozytorów
Im mniej dyspozytorzy muszą komunikować się z klientem i regularnie go informować, tym więcej czasu mają na działania, w których siła ludzka jest niezastąpiona.
Komunikacja z kierowcami
Transportly TMS jest dostarczany w pakiecie z 2 aplikacjami – aplikacją komputerową dla dyspozytorów i aplikacją mobilną dla kierowców. W ten sposób kierowca może mieć pewność, że znajdzie wszystkie niezbędne informacje w jednym miejscu i w usystematyzowanej strukturze, a z drugiej strony dyspozytor ma wszystkie potrzebne informacje o trwającym transporcie za jednym kliknięciem w aplikacji.
Dostęp do dokumentów
W przypadku fizycznego przechowywania wszystkich dokumentów w biurze lub posiadania elektronicznej kopii zapasowej na serwerze wewnątrz budynku, są one dostępne tylko wtedy, gdy jesteś fizycznie obecny w swojej firmie. Korzystając z TMS, każdy dokument jest przechowywany online, co oznacza, że jest dostępny w zaciszu własnego domu lub w dowolnym innym miejscu z połączeniem internetowym. Możesz nawet nie potrzebować komputera, w większości przypadków wystarczy zwykły smartfon.
Efektywność czasowa
Im mniej Twojego czasu i wysiłku pochłaniają proste czynności, które może wykonać komputer, tym więcej czasu możesz poświęcić na obowiązki, w których jesteś niezastąpiony. Nie ma znaczenia, czy chcesz rozszerzyć swoją działalność i szukać nowych klientów, czy też mieć więcej wolnego czasu i wracać wcześniej do domu z pracy, TMS pomoże Ci to osiągnąć.
Wierzymy, że nasz blog pomógł Ci zrozumieć zalety przejścia z tradycyjnych metod zarządzania na rozwiązania cyfrowe. Zasadniczo jest to niewielka zmiana w przepływie pracy, która ma duży wpływ na działalność firmy. Nie trzeba dodawać, że każdy, kto poważnie myśli o prowadzeniu działalności w zakresie transportu towarów, ostatecznie zwraca się w stronę TMS. Dotyczy to zarówno konserwatywnych firm korzystających z tablicy i papierów, jak i młodych, ambitnych przedsiębiorstw.
