FAQ

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Anmelden im rechten oberen Teil unserer Website www.transportly.eu
  2. Sie sehen ein neues Formular, das aus 3 Schritten besteht, in denen Sie Ihre Unternehmensdaten und Ihre persönlichen Daten eingeben und auch Einladungen per E-Mail an Ihre Disponenten senden können.
  3. Das war’s schon. Von nun an können Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort bei Ihrem Konto anmelden.

Dispatcher

  1. Falls Sie Ihre Kollegen bei der Anmeldung nicht eingeladen haben oder einen neuen Disponenten hinzufügen möchten, können Sie dies über das Menü Unternehmen verwalten im oberen Teil Ihres Dashboards tun. Wenn Sie darauf klicken, gelangen Sie zu den Details Ihres Unternehmens.
  2. Unten sehen Sie eine Liste mit allen Mitgliedern Ihres Teams. Wenn Sie einen neuen Disponenten hinzufügen möchten, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche Neues Mitglied hinzufügen, und geben Sie seine E-Mail-Adresse in das folgende Feld ein. Wenn Sie die Eingabe bestätigen, wird die Einladung an diese E-Mail-Adresse gesendet.
  3. Nachdem Sie auf den Einladungslink geklickt haben, kann sich Ihr Disponent ganz einfach in Ihrem Unternehmen bei Transportly anmelden.

Treiber

  1. Sie können Ihre Fahrer über das Menü Flotte verwalten, das sich auf der linken Seite befindet. Nachdem Sie darauf geklickt haben, sehen Sie den Bildschirm mit den Details Ihrer Flotte.
  2. Klicken Sie im oberen Teil auf die Registerkarte Treiber, wo Sie die Liste aller Ihrer Treiber sehen.
  3. Sie können einen neuen Treiber hinzufügen, indem Sie auf die Schaltfläche Neu hinzufügen klicken.
  4. Sobald der Fahrer in Transportly registriert ist, können Sie ihm den Einladungscode für seine Transportly Driver-Anwendung schicken.
  5. Der Einladungscode kann per E-Mail oder Textnachricht gesendet werden. Sie können dies entweder direkt in der Liste der Fahrer tun, indem Sie unter den Fahrerdetails auf die Schaltfläche App-Aktivierungscode senden klicken, oder über das Menü Unternehmen verwalten und dort auf die gleiche Schaltfläche klicken.
  6. Wenn der Fahrer den Code erhält, kann er ihn einfach in seine Anwendung kopieren und sich in seinem Profil anmelden.

In dem Verzeichnis, haben Sie 5 Haupttypen von Entitäten: Kunden, Transporteure, Personen, Tags und Adressen.

  1. Der Kunde ist ein Unternehmen, für das Sie Transporte durchführen und ihm Rechnungen für Ihre Dienste schicken.

  2. Carrier ist ein Transportunternehmen, das den Transport auf Ihren Wunsch hin durchführt.

  3. Person ist ein Vertreter Ihres Kunden, der für die von Ihnen durchgeführten Transporte verantwortlich ist und auch der erste Ansprechpartner in der Kommunikation mit dem Kunden ist.

  4. Tags sind Schlüsselwörter, die verwendet werden, um ähnliche Kunden, Transporteure und Personen einfach zu gruppieren.

  5. Adressen sind häufig verwendete Abhol- oder Lieferadressen, die in Ihrem Verzeichnis gespeichert sind.

Um verschiedene Artikel im Verzeichnis zu suchen, empfehlen wir Ihnen, den Filter auf der rechten Seite Ihres Bildschirms zu verwenden.

Falls eines Ihrer Fahrzeuge noch nicht in Ihrem Transportly-Konto registriert ist und Sie es mit einem neuen Transport verbinden möchten, müssen Sie es zunächst im System registrieren.
  1. Klicken Sie auf das Menü Flotte auf der linken Seite Ihres Bildschirms.
  2. Unter dem Fahrzeuge sehen Sie die vollständige Liste Ihrer Fahrzeuge. Um ein neues Fahrzeug hinzuzufügen, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche Neu hinzufügen.
  3. Geben Sie alle Details in das Formular ein und klicken Sie auf Speichern.

Damit ein Transport in Transportly 4Carrier registriert werden kann, müssen Sie zunächst einen Kunden im System haben. Es gibt zwei verschiedene Methoden, um einen neuen Kunden hinzuzufügen.

Methode Nummer 1:

  1. Klicken Sie auf das Menü Verzeichnis auf der linken Seite Ihres Bildschirms.
  2. Auf der Registerkarte Kunden sehen Sie die vollständige Liste Ihrer Kunden. Um einen neuen Kunden hinzuzufügen, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche Neu hinzufügen.
  3. Geben Sie die Daten der Kunden ein und klicken Sie auf Speichern.


Methode Nummer 2:

  1. Wenn Sie mit einem neuen Kunden arbeiten, können Sie ihn direkt im Formular Neue Bestellung hinzufügen.
  2. Klicken Sie im Bereich Kontaktinformationen oberhalb des Feldes Kunde auf die Schaltfläche + – Einen neuen Kunden anlegen.
  3. Geben Sie die Kundendaten in das Formular Unternehmen hinzufügen ein und klicken Sie auf Speichern.

Um Aufträge in Transportly 4Carrier zu registrieren, die Sie mit externen Spediteuren durchführen möchten, benötigen Sie ein Profil des Spediteurs, der den Transport durchführen soll. Es gibt zwei verschiedene Methoden, um einen neuen Transporteur hinzuzufügen.

Methode Nummer 1:

  1. Klicken Sie auf das Menü Verzeichnis auf der linken Seite Ihres Bildschirms.
  2. Auf der Registerkarte Anbieter sehen Sie die vollständige Liste Ihrer Anbieter. Um einen neuen Anbieter hinzuzufügen, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche Neu hinzufügen.
  3. Geben Sie die Daten der Fluggesellschaften ein und klicken Sie auf Speichern.


Methode Nummer 2:

  1. Wenn Sie mit einem neuen Spediteur arbeiten, können Sie diesen direkt im Formular Neuer Auftrag hinzufügen, wenn Sie in Schritt 3 externe Transporte hinzufügen.
  2. Schritt 3 – Transport – Klicken Sie oberhalb des Feldes Frachtführer auf die Schaltfläche + – Frachtführer erstellen.
  3. Geben Sie im Formular Unternehmen hinzufügen die Daten des Transportunternehmens ein und klicken Sie auf Speichern.

Benutzer, die ein kostenpflichtiges Transportly-Paket abonniert haben, müssen beim Hinzufügen eines Unternehmens in das Verzeichnis lediglich den Namen des Unternehmens eingeben, und der Rest der Informationen wird von Transportly automatisch ausgefüllt. Die Datenbank enthält Unternehmen aus der gesamten EU. In einigen besonderen Fällen kann es vorkommen, dass uns einige Daten nicht zur Verfügung stehen. Daher bleiben die Benutzer für die endgültige Überprüfung verantwortlich.

Wenn Sie in Transportly 4Carrier arbeiten, können Sie gerne eine neue Kontaktperson für Ihre Kunden und Spediteure in das Verzeichnis eintragen. Es gibt drei verschiedene Methoden, um eine neue Person hinzuzufügen.

Methode Nummer 1:

  1. Klicken Sie auf das Menü Verzeichnis auf der linken Seite Ihres Bildschirms.
  2. Auf der Registerkarte Personen sehen Sie die vollständige Liste der Personen eines beliebigen Kunden und Transportunternehmens. Um eine neue Person hinzuzufügen, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche Neu hinzufügen.
  3. Geben Sie die Daten der Personen ein und klicken Sie auf Speichern.


Methode Nummer 2:

  1. Klicken Sie auf das Menü Verzeichnis auf der linken Seite Ihres Bildschirms.
  2. Unter den Registerkarten Kunden und Anbieter sehen Sie die vollständige Liste Ihrer Kunden und Anbieter. Klicken Sie auf den Kunden oder das Transportunternehmen, zu dem Sie eine neue Person hinzufügen möchten. Sie gelangen dann zu den Details des Kunden oder des Anbieters.
  3. Im unteren Teil des Bildschirms befindet sich die Schaltfläche Person hinzufügen.
  4. Nachdem Sie darauf geklickt haben, können Sie die Daten der Person in das Formular eingeben.


Methode Nummer 3:

Wenn Sie eine neue Person in einem bestehenden Unternehmen haben, können Sie diese Person auch beim Erstellen eines Auftrags hinzufügen. Für den Kunden in Schritt 1, für den Spediteur in Schritt 3.

Sie können einen neuen Auftrag in Transportly 4Carrier erstellen, indem Sie auf das Formular Auftrag erstellen klicken, das Sie entweder auf dem Dashboard oder im Menü Aufträge durch Klicken auf die Schaltfläche Hinzufügen finden. Dadurch gelangen Sie zum Formular Neuer Auftrag.

  1. Details – wählen Sie den Kunden aus, für den Sie den Transport durchführen, und geben Sie alle erforderlichen Details zum jeweiligen Transport ein. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Fortfahren, um zum nächsten Schritt zu gelangen.
  2. Route – geben Sie Daten und Zeiten in die Felder ein und fügen Sie Adressen für Abholung und Zustellung hinzu. Klicken Sie dann erneut auf die Schaltfläche Fortfahren, um zum nächsten Schritt zu gelangen.
  3. Transport – wählen Sie, ob es sich um einen internen oder externen Transport handelt. Wenn es sich um einen internen Transport handelt, wählen Sie das Fahrzeug und den Fahrer aus und Sie können die Höhe Ihrer Ausgaben eingeben, um den Gewinn zu berechnen. Wenn es sich um einen externen Transport handelt, wählen Sie das Transportunternehmen aus, mit dem Sie den Transport durchführen werden. Sie können auch die Höhe der Kosten eingeben und Notizen hinzufügen. Schließen Sie den gesamten Auftragserstellungsprozess ab, indem Sie auf die Schaltfläche Speichern klicken. Sie können dann alle notwendigen Informationen, die Sie im Auftrag ausgefüllt haben, im PDF-Format exportieren und an den Spediteur senden.

Während des Transports können Sie den Status der Bestellung in der Detailansicht der Bestellung leicht verfolgen.

  1. Sie können die Details entweder über Ihr Dashboard oder über Menüaufträge und Transporte erreichen.
  2. In den Details sehen Sie alle Informationen über den Auftrag und den/die Transport(e). Auf der rechten Seite befindet sich eine Karte, auf der Sie den Standort des Fahrzeugs (wenn der Transport aktiv ist) oder die Fahrtroute des Fahrzeugs (wenn der Transport beendet ist) sehen können. Dies gilt nur, wenn der Fahrer die Transportly Driver App verwendet.

Unter dem Auftragskopf gibt es 6 verschiedene Arten von Datensätzen:

  1. Zu den Details gehören Informationen zu Preis, Gewinn, Kosten, Entfernung, Versandinformationen, Artikelbeschreibung, Sonderwünschen, Auftragsnotizen, Rechnungsbezug und Tags.
  2. Transporte – Aufzeichnung, ob es sich um einen internen oder externen Transport handelt, Fahrzeuge und Fahrer, die dem internen Transport zugeordnet sind, oder Spediteure, die dem externen Transport zugeordnet sind.
  3. Dokumente, die mit dem Auftrag verbunden sind und in Transportly hochgeladen wurden.
  4. Rechnungen für Ihre Dienstleistungen.
  5. Nachrichten von Ihren Disponenten und Fahrern.
  6. Journal – vollständige Aufzeichnung aller Wegpunkte und Zeiten, zu denen der Fahrer oder Disponent die Statusaktualisierung des Transports bestätigt hat.

In Transportly 4Carrier ist es möglich, den Auftrag mit Ihrem Kunden oder anderen Interessenten zu teilen.

  1. In den Details der Bestellung gibt es eine Schaltfläche Bestellung teilen.
  2. Nachdem Sie darauf geklickt haben, wählen Sie die Sprache aus und gelangen zum Formular Bestellung teilen, wo Sie die Empfänger (E-Mail oder SMS) und den Text der Nachricht angeben können. Es enthält eine spezielle URL-Adresse, unter der Sie die öffentliche Ansicht der Bestellung sehen können. Sie können die Nachricht ändern oder einfach auf Senden klicken, wobei der Text bereits vorausgefüllt ist.

Der Transportstatus oder seine Verfolgung ist nur so lange aktiv, wie der Fahrer einen aktiven Transport in der Anwendung hat. Sobald er diesen beendet, sieht der Kunde das Fahrzeug nicht mehr auf der Karte.

Wenn Sie irgendwelche Dokumente im Zusammenhang mit Ihrem Unternehmen oder einem separaten Transport speichern möchten, können Sie dies in Transportly 4Carrier tun.

  1. Wenn Sie das Dokument in den Details der Bestellung speichern möchten, müssen Sie die Details der Bestellung öffnen, unten auf die Registerkarte Dokumente klicken, die Datei auf Ihrem PC auswählen und sie hochladen.
  2. Wenn das Dokument nicht mit einer Ihrer Bestellungen verknüpft ist, klicken Sie auf das Menü Dokumente auf der linken Seite des Bildschirms. Dort können Sie die Datei auf Ihrem PC auswählen und sie hochladen.

Alle Dokumente werden entweder im Menü Dokumente oder in den Details der Bestellung angezeigt.

Für jede in Transportly 4Carrier registrierte Bestellung können Sie ganz einfach eine Rechnung mit den Angaben ausstellen, die Sie in Ihrer Bestellung gemacht haben.

  1. Nachdem der Transport abgeschlossen ist, können Sie auf die Schaltfläche Rechnung erstellen klicken, die sich im oberen Teil der Auftragsdetails befindet.
  2. Wenn Sie das neue Formular aufrufen, sehen Sie viele Felder für Informationen, die für die Ausstellung der Rechnung erforderlich sind. Einige der Felder sind bereits mit den Angaben aus der Bestellung ausgefüllt. Ihre Bankkontonummer (IBAN) wird aus Ihrer vorherigen Rechnung übernommen.
  3. Wenn Sie auf Senden klicken, erhalten Sie die Rechnung im PDF-Format, das Sie entweder speichern oder ausdrucken können.
  4. Transportly 4Carrier validiert einige der Eingaben und verhindert, dass der Benutzer eine ungültige Mehrwertsteuernummer oder ein ungültiges Bankkonto eingibt. Wenn Sie einen Fehler machen, können Sie ganz einfach zurückkommen und die Rechnung korrigieren.

Die in Transportly ausgestellte Rechnung ist bereit, an Ihren Buchhalter übergeben zu werden.

Sie können jede in Transportly erstellte Rechnung sofort versenden. Es gibt zwei verschiedene Methoden, eine Rechnung an Ihren Kunden zu senden.

  • Methode Nr. 1.: Klicken Sie in den Details der Rechnung, nachdem Sie sie ausgestellt haben, auf die Schaltfläche in der oberen rechten Ecke und wählen Sie Rechnung senden. Sie wählen dann die Sprache aus, in der die E-Mail mit der Rechnung im PDF-Format versendet werden soll. Das Formular Rechnung senden wird geöffnet und Sie geben die E-Mail-Adresse Ihres Kunden in das Feld Empfänger ein und klicken auf die Schaltfläche Senden. Sie können den Betreff und die Nachricht ändern oder einfach auf Senden mit vorgefertigtem Text klicken.
  • Methode Nr. 2.: Klicken Sie auf das Menü Rechnungen auf der linken Seite Ihres Bildschirms. Sie sehen dann eine Liste aller in Transportly TMS registrierten Rechnungen. Klicken Sie in der letzten Spalte auf Aktionen und wählen Sie Rechnung senden. Fahren Sie dann mit dem nächsten Schritt auf die gleiche Weise fort wie bei Methode Nr. 1.
  1. In der Liste Ihrer Rechnungen können Sie ganz einfach den Status der Rechnung ändern und das Fälligkeitsdatum für die Zahlung überwachen.
  2. Für den Fall, dass einige Rechnungen auch nach dem Fälligkeitsdatum nicht bezahlt werden, können Sie eine Erinnerung an Ihren Kunden senden. Dazu klicken Sie einfach auf Aktionen und dann auf Erinnerung senden.

Die Benutzerrolle Admin hat die höchste Zugriffsebene und kann alles verwalten:

  • Anzeigen, Erstellen, Aktualisieren und Löschen von Aufträgen.
  • Verwalten Sie Arbeitsbereichsdaten, einschließlich der Zuweisung von Rollen an andere Benutzer, Abonnements und Änderung von Paketen.
  • Anzeigen, Erstellen, Aktualisieren und Löschen von Kunden, Trägern, Personen, Tags und Adressen.
  • Anzeigen, Erstellen, Aktualisieren und Löschen aller Nachrichten, Wegpunkte und Notizen in Journalen.
  • Fahrzeugdaten anzeigen, erstellen, aktualisieren, als inaktiv setzen und löschen.
  • Betrachten, erstellen, aktualisieren, inaktiv setzen und löschen Sie Fahrerdaten. Der Administrator kann Benachrichtigungen für Fahrer einstellen und den Code / App-Aktivierungscode per SMS oder E-Mail versenden.
  • Aufträge sperren/entsperren.
  • Sie können alle Dokumente anzeigen, hochladen, aktualisieren (in einer neuen Registerkarte herunterladen) und löschen.
  • Sie können Rechnungen anzeigen, erstellen, aktualisieren, herunterladen und löschen. Der Administrator kann Rechnungen per E-Mail versenden und eine Erinnerung für überfällige Rechnungen senden.
  • Sehen Sie sich das Dashboard und die auf dem Dashboard angezeigten Daten an.
  • Importieren Sie Daten über Kunden, Spediteure, Kontaktpersonen und Adressen.
  • Exportieren Sie Daten über Kunden, Spediteure, Kontaktpersonen und Adressen. Der Administrator kann alle Aufträge, Transporte und Rechnungen exportieren.


Die Benutzerrolle Senior Dispatcher kann:

  • Anzeigen, Erstellen, Aktualisieren und Löschen aller Aufträge, denen er/sie als Disponent zugeordnet ist.
  • Alle anderen Bestellungen anzeigen.
  • Arbeitsbereichsdaten anzeigen, aber nicht verwalten.
  • Er hat keinen Zugriff auf das Arbeitsbereich-Abonnement.
  • Betrachten, erstellen und aktualisieren Sie Kunden, Träger, Personen, Tags und Adressen.
  • Anzeigen, Erstellen, Aktualisieren und Löschen von Nachrichten, Wegpunkten und Notizen in Journalen für Transporte, bei denen er / sie als Disponent eingesetzt ist.
  • Betrachten Sie Nachrichten, Wegpunkte und Notizen in anderen Transporten.
  • Fahrzeugdaten anzeigen, erstellen, als inaktiv setzen und aktualisieren.
  • Sie können Fahrerdaten anzeigen, erstellen, als inaktiv kennzeichnen und aktualisieren. Der leitende Disponent kann Benachrichtigungen für Fahrer einstellen und den Code / Aktivierungscode per SMS oder E-Mail versenden.
  • Ihre Aufträge sperren, nur Organisationsadministratoren können sie entsperren.
  • Alle Dokumente anzeigen, hochladen, aktualisieren (und in einer neuen Registerkarte herunterladen).
  • Rechnungen anzeigen, erstellen und herunterladen. Der leitende Disponent kann Rechnungen per E-Mail versenden und eine Mahnung für überfällige Rechnungen senden.
  • Sehen Sie sich das Dashboard und die auf dem Dashboard angezeigten Daten an.
  • Verfügt nicht über Import-/Exportrechte.


Die Benutzerrolle Junior Dispatcher kann:

  • Sie können alle Aufträge anzeigen, erstellen und aktualisieren, für die er/sie als Disponent eingesetzt ist.
  • Hat keinen Zugriff auf die Aufträge anderer Disponenten.
    Anzeigen, aber nicht Verwalten von Arbeitsbereichsdaten.
  • Er hat keinen Zugriff auf das Arbeitsbereich-Abonnement.
  • Betrachten, erstellen und aktualisieren Sie Kunden, Träger, Personen, Tags und Adressen.
  • Anzeigen, Erstellen, Aktualisieren und Löschen von Nachrichten, Wegpunkten und Notizen in Journalen für Transporte, bei denen er / sie als Disponent eingesetzt ist.
  • Er hat keinen Zugang zu anderen Transportmitteln.
  • Fahrzeugdaten anzeigen, erstellen, als inaktiv setzen und aktualisieren.
  • Sie können Fahrerdaten anzeigen, erstellen, als inaktiv kennzeichnen und aktualisieren. Der Junior Dispatcher kann Benachrichtigungen für Fahrer einstellen und den Code / Aktivierungscode der Anwendung per SMS oder E-Mail versenden.
  • Ihre Aufträge sperren, nur Organisationsadministratoren können sie entsperren.
  • Alle Dokumente anzeigen, hochladen, aktualisieren (und in einer neuen Registerkarte herunterladen).
  • Rechnungen ansehen und herunterladen. Der Junior Dispatcher KANN KEINE Rechnungen per E-Mail versenden oder eine Mahnung für überfällige Rechnungen senden.
  • Sehen Sie sich das Dashboard und die auf dem Dashboard angezeigten Daten an.
  • Verfügt nicht über Import-/Exportrechte.


Die Benutzerrolle Buchhalter kann:

  • Alle Bestellungen anzeigen.
  • Arbeitsbereichsdaten anzeigen, aber nicht verwalten.
  • Er hat keinen Zugriff auf das Arbeitsbereich-Abonnement.
  • Sehen Sie sich Daten über Kunden, Träger, Personen, Tags und Adressen an.
  • Betrachten Sie Nachrichten, Wegpunkte und Notizen in Journalen.
  • Fahrzeugdaten anzeigen.
  • Fahrerdaten anzeigen.
  • Alle Dokumente anzeigen, hochladen, aktualisieren (und in einer neuen Registerkarte herunterladen).
  • Rechnungen anzeigen, erstellen, aktualisieren, herunterladen und löschen. Der Buchhalter kann Rechnungen per E-Mail versenden und eine Mahnung für überfällige Rechnungen senden.
  • Sehen Sie sich das Dashboard und die auf dem Dashboard angezeigten Daten an.
  • Hat nicht die Berechtigung, Aufträge zu sperren/freizugeben.
  • Verfügt nicht über Import-/Exportrechte.

4Shipper ist eine digitale Plattform für die Zusammenarbeit zwischen Verladern (z. B. Herstellern) und Spediteuren, um den Prozess der Einholung von Transportangeboten zu optimieren. Verlader können schnell Angebote für ihren Transportbedarf einholen, und Spediteure können auf diese Aufträge bieten, wodurch der Prozess effizient und wettbewerbsfähig wird. Die Plattform unterstützt sowohl Vor-Ort-Transporte als auch vertragliche Transporte (Ausschreibungen).

Sie als Verlader stellen Anfragen für Angebote (RFQs), in denen Sie Ihren Transportbedarf detailliert angeben. Diese Anfragen werden dann den Spediteuren Ihres Vertrauens vorgelegt, die darauf ein Angebot abgeben oder den Transport direkt annehmen können (im Falle von Vertragstransporten). Die Plattform erleichtert die Kommunikation, bietet Preisvergleiche und hilft Ihnen bei der Auswahl des besten Transportunternehmens für den Auftrag. Die Spediteure werden über neue Angebote informiert und können direkt über die Plattform darauf reagieren.

4Shipper richtet sich in erster Linie an Verlader (vor allem Hersteller), die nach effizienten Transportlösungen suchen, und an Spediteure, die verschiedene Transportdienstleistungen anbieten. Es ist auch für jedes Unternehmen nützlich, das Logistikdienstleistungen benötigt, egal ob es um den Versand von Waren im Inland oder international geht. Große Transportunternehmen nutzen 4Shipper, um Spitzenzeiten abzudecken, wenn sie ein wenig externe Hilfe benötigen.

Das Einreichen einer Anfrage ist ganz einfach. Nach erfolgreicher Registrierung, die völlig kostenlos ist, füllen Sie ein Formular aus, in dem Sie Ihre Transportanforderungen angeben – z. B. Zielort, Art der Waren und bevorzugte Fristen – und übermitteln es über die Plattform. Die Spediteure prüfen dann die Anfragen und unterbreiten ihre Angebote.

Die Plattform bietet eine Reihe von Transportdienstleistungen, darunter Straßen-, Schienen-, Luft- und Seefracht. Sie können unter anderem Dienstleistungen für kleine Paketsendungen, Massengüter, Spezialfracht oder temperaturgeführte Transporte anfordern. Alles hängt von Ihrem eigenen Netzwerk von vertrauenswürdigen Transportpartnern ab.

Sie können die Dauer des RFQ-Auktionsprozesses beliebig festlegen. In der Regel können Verlader innerhalb von Minuten bis zu einigen Stunden Angebote erhalten, je nach Verfügbarkeit von Spediteuren für die jeweilige Route und Serviceart. Unsere integrierte InstaOrder-Funktion findet für Sie innerhalb von Sekunden einen garantierten Preis.

4Shipper ist ein privater Marktplatz. Das bedeutet, dass Sie Ihre vertrauten Transportpartner einbringen. Für einige Strecken können wir Sie jedoch mit Spediteuren zusammenbringen, die andere Kunden nutzen, falls Sie Ihr Netzwerk erweitern möchten. Um dann den besten Spediteur für einen bestimmten Auftrag auszuwählen, können Sie Angebote auf der Grundlage von Preisen, geschätzten Lieferzeiten und Ihren eigenen Bewertungen der Spediteure vergleichen. Die Plattform bietet Filter und Empfehlungen, damit Verlader fundierte Entscheidungen treffen können.

Nein, Verlader können Anfragen stellen und Angebote von Spediteuren erhalten, ohne dass Kosten anfallen. Für einige Funktionen, wie das Modul für vertragliche Transporte, gibt es In-App-Käufe (siehe Ihr spezifisches Angebot in der Anwendung).

Spediteure werden per E-Mail oder über die Plattform über neue Ausschreibungen informiert. Sie können die Details jedes Auftrags über einen eindeutigen Link einsehen und ein Angebot abgeben, wenn die Transportanfrage ihren Dienstleistungen entspricht. Spediteure müssen sich nicht auf der Plattform registrieren.

Spediteure zahlen 10 € (Rabatte sind möglich) pro erfolgreichem Transportauftrag (ein Auftrag, der ausgeführt wird). Für Spediteure, die Zugang zu Premium-Funktionen, wie z. B. fortgeschrittene Bietungs-Tools oder Analysen, wünschen, sind möglicherweise zusätzliche Abonnements verfügbar.

Ja, Spediteure können ihre Profile anpassen, um die spezifischen Dienstleistungen hervorzuheben, die sie anbieten, z. B. Straßenfracht, Luftfracht oder Spezialtransporte. Sie können auch festlegen, über welche Arten von Aufträgen sie benachrichtigt werden möchten.

Im Vergleich zu früher hat sich nichts geändert. Nach einem abgeschlossenen Transport schickt der Spediteur eine Rechnung an Sie (den Absender). Wir bieten einen Scontoservice für Spediteure an. Aber auch mit diesem Service ändert sich für die Verlader nichts.

Wenn ein Spediteur einen Auftrag stornieren muss, sollte er seinen Versender sofort über die Plattform benachrichtigen. Dies hat jedoch Auswirkungen auf die Beziehung zwischen Versender und Spediteur (wie es auch ohne die Plattform der Fall wäre). Je nach den Umständen und Vereinbarungen können Strafen anfallen.

Um ein Konto zu erstellen, klicken Sie auf die Schaltfläche “Kostenlos testen” in der oberen rechten Ecke dieser Seite. Folgen Sie den Aufforderungen, grundlegende Angaben zu Ihrem Unternehmen zu machen, und schließen Sie den Registrierungsprozess ab.

Um Ihr Passwort zurückzusetzen, klicken Sie auf den Link “Passwort vergessen” auf der Anmeldeseite. Sie erhalten dann eine E-Mail mit Anweisungen zum Zurücksetzen Ihres Passworts.

Ja, Versender können eine Anfrage nach der Übermittlung bearbeiten oder stornieren, solange noch kein Spediteur zugewiesen wurde. Wenn bereits ein Spediteur zugewiesen wurde, sind einige Änderungen noch möglich. Wir empfehlen jedoch dringend, Änderungen in letzter Minute direkt mit dem Spediteur abzustimmen (z. B. über den In-App-Chat).

Die Anbieter können ihr Profil, ihr Serviceangebot und alle notwendigen Details ganz einfach aktualisieren, indem sie dem Link folgen, den sie bei der Einladung zur Plattform erhalten haben.

Absolut sicher. 4Shipper setzt die neuesten Verschlüsselungsstandards ein, um zu gewährleisten, dass alle Benutzerdaten sicher und vor unbefugtem Zugriff geschützt sind. Die Daten werden sowohl im Ruhezustand als auch während der Kommunikation zwischen Benutzern und der Plattform verschlüsselt.

Ihre Daten werden ausschließlich zur Erleichterung von Transportanfragen und zur Gewährleistung einer reibungslosen Kommunikation zwischen Versendern und Spediteuren verwendet. Wir geben Ihre Daten nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter.

Ja, Benutzer können die Löschung ihres Kontos und aller damit verbundenen Daten beantragen, indem sie sich an den Kundendienst wenden. Sobald der Antrag bearbeitet ist, werden alle Informationen aus dem System entfernt.

Ja, erweiterte Benutzerrollen ermöglichen eine reibungslose Integration in bestehende Unternehmensprozesse. Jeder darf nur das tun und sehen, was er soll.

Ja, 4Shipper bietet Kundensupport per E-Mail, Telefon und Live-Chat. Unser Support-Team steht Ihnen bei allen Problemen und Fragen zur Seite.

4Shipper bietet schnellere Bearbeitungszeiten für Angebote, eine wettbewerbsfähige Angebotsumgebung und eine benutzerfreundliche Oberfläche, die die Transportbeschaffung effizienter macht als herkömmliche Methoden wie Telefonanrufe oder E-Mails. Da alle Transportdetails auf einer einzigen Plattform gespeichert sind, können Sie problemlos Berichte erstellen und Daten analysieren.

Ja, 4Shipper bietet eine API-Integration für Unternehmen, die ihre Transportmanagementprozesse mit bestehenden Systemen wie ERP- oder TMS-Plattformen rationalisieren möchten.

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