Le TMS ou système de gestion des transports est un outil en ligne utilisé dans le monde entier pour gérer le flux de travail quotidien des entreprises de transport. Quels sont les principaux avantages de ce système ? Poursuivez votre lecture pour le savoir.
L’ère moderne offre de nouvelles possibilités dans tous les domaines de la vie, et la gestion d’une entreprise ne fait pas exception. Depuis que la technologie est devenue largement accessible, même les industries conservatrices se tournent vers les solutions numériques.
Il ne faut pas avoir peur de la numérisation. Au contraire, en utilisant les bons outils numériques, même les petites et moyennes entreprises de transport routier de marchandises peuvent réduire leurs coûts de fonctionnement et améliorer leur compétitivité.
Le développement et la maintenance d’un TMS personnalisé sont assez coûteux et seuls les grands transporteurs peuvent se permettre une telle dépense. La seule solution pour les petits et moyens transporteurs est d’acheter et d’utiliser un logiciel TMS de sociétés tierces. De cette manière, ils peuvent disposer d’un système similaire à celui de leurs grands concurrents sans avoir à investir dans le développement de leur propre logiciel. Examinons les avantages spécifiques de l’utilisation d’un TMS numérique.
Un meilleur service pour les clients
Les informations accessibles en ligne sont beaucoup plus faciles à partager avec les clients. En un seul clic dans Transportly TMS, vous pouvez partager avec le client l’état d’un transport en cours, y compris la position en temps réel du véhicule. De cette manière, le client peut vérifier lui-même ses transports sans avoir besoin de vous contacter. Plus besoin de vous contacter par téléphone ou par courrier électronique. C’est plutôt sympa, non ?
Soulagement pour les répartiteurs
Moins vos dispatchers ont à communiquer avec un client et à l’informer régulièrement, plus ils ont de temps à consacrer à des activités où la force humaine est irremplaçable.
Communication avec les conducteurs
Transportly TMS se présente sous la forme d’un ensemble de deux applications – une application de bureau pour les dispatcheurs et une application mobile pour les conducteurs. De cette manière, le conducteur peut être sûr de trouver toutes les informations nécessaires en un seul endroit et dans une structure systématique et, d’autre part, le dispatcheur dispose de toutes les informations nécessaires sur le transport en cours en un seul clic dans l’application.
L’accès aux documents
Si tous vos documents sont stockés physiquement dans votre bureau ou si vous disposez d’une sauvegarde électronique sur un serveur à l’intérieur du bâtiment, ils ne sont accessibles que si vous êtes physiquement présent dans votre entreprise. En utilisant le TMS, chaque document est stocké en ligne, ce qui signifie qu’il est accessible depuis le confort de votre domicile ou de tout autre endroit disposant d’une connexion Internet. Vous n’avez peut-être même pas besoin d’un PC, un simple smartphone suffit la plupart du temps.
Efficacité temporelle
Moins vous consacrez de temps et d’efforts à des activités simples, qui peuvent être effectuées par un ordinateur, plus vous pouvez vous consacrer à des tâches pour lesquelles vous êtes irremplaçable. Peu importe que vous souhaitiez développer votre entreprise et rechercher de nouveaux clients ou que vous vouliez avoir plus de temps libre et rentrer plus tôt du travail, le TMS vous aidera à y parvenir.
Nous pensons que notre blog vous a aidé à comprendre les avantages qu’il y a à passer des méthodes traditionnelles de gestion à des solutions numériques. En fait, il s’agit d’un petit changement dans votre flux de travail qui a un impact important sur votre entreprise. Il va sans dire que tous ceux qui veulent sérieusement gérer une entreprise de transport de marchandises se tournent un jour ou l’autre vers le TMS. Cela s’applique aussi bien aux entreprises conservatrices utilisant un tableau noir et des feuilles de papier qu’aux jeunes entreprises ambitieuses.